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5 contenidos interesantes que las Pymes sí deberían compartir en redes sociales

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A menudo existen dudas de qué contenidos en redes sociales compartir con mi comunidad.  Ya hemos hablado de la importancia de los contenidos en nuestra estrategia inbound , pero a menudo se desconoce el potencial de parte de lo hacemos y lo interesante que puede resultar difundirlo de cara a generar atracción por nuestro producto o servicios.

¿Qué contenidos relevantes podemos compartir a través de nuestros canales sociales?

1. Fotos e imágenes sobre trabajos realizados o productos elaborados.

Los proyectos propios o trabajos realizados merecen ser expuestos porque siempre aporta valor explicar el proceso de elaboración. Por ejemplo, si eres una imprenta publica  fotografías de trabajos de los que estés especialmente contento, esto permitirá que tu comunidad tangibilice lo que haces.

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2. Seminarios o microcursos. Seguir leyendo →

Autor/a María Casas

Inbound Marketer

Cómo gestionar tu Marketing de contenidos. Calendario de publicaciones.

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Una parte esencial del Marketing de contenidos es el blog. El blog corporativo es un espacio en el que se pueden compartir información y contenidos con los seguidores y será herramienta esencial para el crecimiento de la empresa y para la captación de clientes. Además de como herramienta informativa, su carácter debe ser además formativo, ayudando así a nuestros clientes a conocer nuestro producto y todo lo relacionado con su entorno.

Los estudios demuestran que una empresa que mantiene y actualiza un blog atrae hasta un 60% más de tráfico que una que lo no tiene, o pensándolo de otra forma: ¿De dónde pueden obtener nuestros clientes información mejor que de nuestro blog corporativo?

WordPress, la plataforma para postear

Seguramente, en la actualidad, más del 90% de los blogs que existen se encuentran en esta plataforma de posteo. En la carrera por destacar en el mundo virtual, WordPress ha sabido añadir miles de plugins de instalación gratuita que resultan muy sencillos de utilizar y que, sin embargo, ofrece un montón de funcionalidades extra al blog, casi como si estuviera hecho a medida de cada usuario.

Por ejemplo, permite programar, revisar o gestionar los contenidos como parte de sus plugins más sencillos, pero también ofrece la posibilidad de revisar el SEO, publicar en las redes sociales y, por supuesto, organizar y gestionar las publicaciones.

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Definiendo el blog como soporte a tu Marketing de contenidos

El blog es un recurso esencial para atraer a tráfico hasta nuestra web, no todo el tráfico serán clientes, al igual que no todos los seguidores de las redes sociales son clientes, pero las visitas ayudarán a crecer el blog. Seguir leyendo →

Autor/a María Casas

Inbound Marketer

WhatsAPP como canal de atracción de clientes, implicaciones de su uso.

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Hablar de Whatsapp es hablar del sistema de comunicaciones más popular de los últimos años, muy ágil y dinámico, esta App ha revolucionado las comunicaciones entre los usuarios de Smartphone, relegando casi al olvido otros medios de comunicación, como los sms.

Expectativas de crecimiento

Se calcula que el número de usuarios de Whatsapp ronde los 400 millones en todo el mundo, una cifra que similar a la que registran algunas de las redes sociales más importantes, entre ellas Youtube o Twitter.

Un número alto de usuarios que, según las estadísticas continuará aumentando en los próximos años, frente a las redes sociales, de las que todo apunta que se estancarán en número de usuarios durante el próximo lustro. Por ejemplo, Facebook ya ha anunciado que espera empezar a perder usuarios en dos años.

Con estos datos sobre esta App, ante las empresas se abre un interesante medio para la difusión y promoción de contenidos. Las campañas de Inbound Marketing a través de Whatsapp son aun poco conocidas, pero, parecen una valiosa alternativa que, sin bien planificada y desarrollada, puede suponer una importante herramienta para el crecimiento de la empresas.

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Whatsapp como herramienta de marketing

El Smartphone se utiliza a diario y los terminales actuales traen incorporada esta app. Frente al marketing en las redes sociales, Whatsapp permite una comunicación directa con el terminal móvil del usuario y la posibilidad de que esta se produzca en el mismo momento en el que se envía el mensaje. Seguir leyendo →

Autor/a María Casas

Inbound Marketer

La importancia del alcance social

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Las redes sociales son una importante fuente de comunicación. Muchos usuarios y empresas las utilizan simplemente para compartir información, pensado que los usuarios “llegarán” por sí solo hasta la página y se convertirán en seguidores activos porque sí.

Detrás de cada usuario se esconde una persona con motivaciones, horarios, rutinas y una forma de ser. La capacidad de análisis y monitorización de estas personas, así como de su actividad en las redes sociales será muy beneficiosa para la empresa. Pero, ¿cómo se pueden conocer a mis usuarios?

Objetivo: El alcance social

El objetivo final será llegar al máximo número de clientes posible, algo lógico en principio. Pero, para conseguir llegar a millones de personas compradoras hay que marcar objetivos de alcance. Teniendo en cuenta que un mayor alcance será una puerta de acceso que permitirá a la empresa acercarse a potenciales compradores o usuarios de los servicios de la misma.

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Antes de desarrollar una estrategia en redes sociales, marcar el número de usuarios a los que se pretende llegar será determinante para analizar el éxito de la estrategia y, sobre todo, Seguir leyendo →

Autor/a María Casas

Inbound Marketer

Cómo desarrollar un proyecto de Inbound Marketing paso a paso.Tercera fase: Medición

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Conocer a los clientes y ofrecerles una serie de recursos y herramientas que puedan despertar su interés está muy bien, pero ello, se podía conseguir mediante el marketing tradicional. ¿Acaso la publicidad en televisión o en la radio no resulta una buena forma de darse a conocer y atraer a clientes? No hace falta más que pensar en esos anuncios publicitarios clásicos para darse cuenta de que la publicidad en televisión tiene un gran impacto.

 Pero el Inbound marketing tiene un recurso extra implícito y, sobre todo, el que le da valor: el poder de la medición.

La medición de rendimiento (KPI)

Redes sociales y blog, pero sobre todo, una correcta ejecución de un plan de marketing conseguirán una buena red de seguidores o una comunidad de usuarios de Google+, que se podrían convertir en clientes.

 Todo ello muy positivo para la empresa, pero ¿Cómo saber si un plan de marketing está dando el resultado esperado? Y ¿Cómo conocer si aquello que se considera de interés para el cliente, lo es efectivamente? La respuesta es sencilla, midiendo el efecto de la campaña de marketing.

 La medición del rendimiento será la que determine, en definitiva, hasta qué punto causa impacto una campaña de marketing. Este rendimiento se puede medir en primer lugar por Engagement y posteriormente por costes por adquisición, los dos indicadores clave para conocer el impacto de una campaña y el gasto por usuario.  Junto con ellos, es importante el tracking de URL, que se puede conseguir mediante acciones de coste por adquisición, o porque los propios usuarios comparten los post.

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Autor/a María Casas

Inbound Marketer

Cómo desarrollar un proyecto de Inbound Marketing paso a paso. Segunda fase : ejecución.

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Un proyecto de marketing online desarrollado de forma inteligente creará un impacto en las redes sociales que dará como resultado el crecimiento de la empresa. Para que este proyecto tenga el éxito esperado, – entendiendo éxito como crecimiento, desarrollo, presencia, y finalmente nuevos clientes- son varios los aspectos que hay que considerar, y varios los pasos a seguir.

 Ya hablamos en un post anterior sobre la Planificación, primera parte del inbound marketing, que consistía en un análisis a priori de todos los aspectos a tener en cuenta: el público objetivo, las redes sociales, los recursos para el análisis,… Prepararán el terreno para el desarrollo del plan de marketing.

El proceso de ejecución

Ahora que ya se conocen los medios que se van a utilizar, es el momento de poner en marcha el plan de Inbound Marketing:

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Autor/a María Casas

Inbound Marketer

Cómo desarrollar un proyecto de Inbound Marketing paso a paso. Primera fase : planificación.

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¿Quieres comenzar a invertir en inbound Marketing?, en los próximos post vamos a mostrarte paso a paso cuales son las técnicas y la metodología que deberás seguir para desarrollar tu estrategia de marketing de atracción.

La definición del público objetivo

El primer punto de toda estrategia de marketing es la definición del público objetivo, aquel al que se dirigirá la campaña. Conocer al público objetivo no es solo identificarlo y “separarlo” del resto de usuarios, es crear toda una red de comunicaciones que consiga un impacto tal que el mensaje al destinatario de una forma “natural” y no invasiva, ni agresiva.

Después de todo, se busca que el usuario desarrolle simpatía por la marca, hasta el punto de considerar acceder a sus servicios o a sus productos.

Desarrollar inbound marketing no es fácil. La comunicación online llega a los usuarios de una forma indirecta – mediante follow, por etiqueta y, muchas veces, a partir de amigos o de personas que se tienen en  el círculo de amigos de Google+.

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Autor/a María Casas

Inbound Marketer

Lo siento, tus seguidores no son ni serán tus clientes.

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La presencia en redes sociales se ha convertido en una herramienta esencial de marketing online sobre una marca, una empresa o un producto. Pero ¿Aumentar en miles de seguidores implica tener miles de clientes potenciales para nuestro negocio? La respuesta es no.

Tipología de seguidores

 

Habría que indicar que, aunque los seguidores tienen una intención a la hora de seguir a una marca, no siempre son conscientes de cuál es esta intención y, por supuesto, no siempre de partida es la compra o la adquisición de servicios.

Pensando de forma más directa en las características individuales de nuestros seguidores y los de nuestra competencia, se podría elaborar un gráfico sobre las tipologías de usuarios sociales.

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Y si se tiene en cuenta este gráfico, se podrían identificar varios tipos de seguidores:

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Autor/a María Casas

Inbound Marketer

Por dónde empezar en nuestra estrategia inbound marketing: Top of the funnel

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Diálogo, palabra clave pensando en estrategias de marketing de atracción. Atraer quiere decir llamar la atención de personas hacia una acción específica, desde un punto de vista del inbound marketing el proceso comienza también con un diálogo de nuestra marca con nuestros seguidores.

Así comienza el proceso de generación de potenciales clientes para nuestro negocio, conversando con ellos a través de canales sociales y generando contenidos interesantes para atraer su atención.   

Content marketing

El content Marketing son aquellas estrategias que generan contenidos interesantes, útiles y relevantes a clientes y clientes potenciales sin una intención de venta directa, demostrando conocimiento y generando confianza y credibilidad.

La inversión en Content Marketing ha demostrado ser a largo plazo más rentable en términos de retorno de inversión que las acciones de marketing online tradicional como la publicidad en buscadores.

El primer elemento de vital importancia es el óptimo posicionamiento de nuestros contenidos y por tanto de nuestra marca en buscadores. Nuestras estrategias de Content Marketing deben estar siempre focalizadas en su mejor posicionamiento SEO.

El segundo sería el contexto de ése contenido, es obligatorio mantener una línea de comunicación coherente y disponer de procesos adecuados para el eficiente flujo en la generación de contenidos.

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Herramientas para la gestión de nuestro Content Marketing: Seguir leyendo →

Autor/a María Casas

Inbound Marketer

Cómo convertir potenciales clientes online en clientes reales.

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Poder llegar de forma directa al cliente, y convertirse en una opción sólida y fiable para compradores potenciales es esencial para el crecimiento y la estabilización de una empresa.

Sin embargo, el objetivo principal de cualquier negocio es generar caja, y por lo tanto, las solas estrategias de aproaching resultarán vanas sin que exista una planificación de qué hacer después de que un cliente otorgue su confianza a una marca.

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Autor/a María Casas

Inbound Marketer