Cuando ponemos en marcha estrategias de marketing digital, tenemos distintos objetivos que cumplir, siendo el más importante conseguir clientes y mejorar nuestro ROI (retorno de la inversión). Aproximadamente sólo el 10% de los usuarios que visitan una web están preparados para comprar. Existen diversas técnicas para optimizar nuestros recursos con el fin de conseguir que nuestros potenciales clientes se conviertan en clientes reales. En este artículo encontraréis algunas de ellas.
LEAD NURTURING
Una vez conseguidos los contactos o leads, los clasificamos mediante Lead Scoring, una técnica que permite evaluar los contactos de forma numérica según su cualificación.
El criterio para evaluar su cualificación dependerá de la etapa del ciclo de compra en la que se encuentren. Si se encuentran aún alejados del momento de compra, la técnica Lead Nurturing nos permite hacer un seguimiento de estos contactos menos cualificados mientras avanzan a través del embudo o funnel del ciclo de compra. Esto se consigue gracias al envío automatizado de e-mails con contenido de valor para el usuario, que permiten a la empresa ponerse en contacto, generando una relación de confianza y utilidad.
Pongamos un ejemplo: Una empresa de formación en diseño gráfico: Seguir leyendo